Handige praatplaat over verwachtingen van communicatie

Naar een juiste mix van visie, inspanning en resultaat

Een model dat ik graag gebruik bij het verhelderen van verwachtingen en afspraken, is onderstaande trap. Telkens blijkt dat de verwachtingen van bestuurders en managers rechts in het spectrum liggen, maar dat interne afdelingen voornamelijk reageren vanuit het linker gedeelte. Middelen hebben absoluut hun waarde, maar bij verandertrajecten zoals Het Nieuwe Werken is persoonlijke communicatie cruciaal voor succes.
En dat geldt ook als u streeft naar continuïteit en meer winstgevende klanten!

Advertenties

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s